Андрей Чибис в Калининграде: «СМИ заинтересованы в «хороших» новостях, и нам, в свою очередь, есть что рассказать» 26 октября 2013

24 октября в рамках Всероссийского совещания «Эффективное управление жилищно-коммунальным хозяйством в целях создания благоприятных условий проживания граждан» в Калининграде прошел круглый стол по вопросам информирования населения об их правах и обязанностях.

В мероприятии, которое модерировал руководитель Рабочей группы по развитию ЖКХ Экспертного совета при Правительстве Российской Федерации, исполнительный директор НП «ЖКХ Развитие» Андрей Чибис, приняли участие Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Дмитрий Козак, генеральный директор ГК – Фонд содействия реформированию ЖКХ Константин Цицин, председатель комиссии Общественной палаты Российской Федерации по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева, а также представители крупнейших федеральных каналов страны, в том числе шеф-редактор программы «Народная экономика» ОАО «Первый канал» Татьяна Иткина, заместитель генерального директора телекомпании «ТВ Центр» Елена Злотникова, заместитель главного редактора дирекции информационного вещания ОАО «Телекомпания НТВ» Петр Орлов, заместитель директора Дирекции информационных программ, руководитель службы корреспондентской сети ВГТРК Андрей Поливанчук, а также представители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, общественных организаций, бизнеса и эксперты в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

В своем выступлении Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Дмитрий Козак обратил внимание на то, какая важная работа предстоит в ближайшее время представителям органов исполнительной власти в регионах.

- В настоящее время на федеральном уровне завершается масштабная работа по совершенствованию законодательства, регулирующего сферу жилищно-коммунального хозяйства. Но, наряду с реализацией предусмотренных обновленным законодательством подходов, особенно важным направлением в работе является информирование граждан о проводимых преобразованиях, разъяснение им прав и обязанностей в сфере ЖКХ, - отметил вице-премьер. - Необходимо проведение серьезной и масштабной информационно-разъяснительной работы на федеральном, региональном, и, особенно, местном уровнях. Крайне важно обеспечить максимальную открытость и прозрачность сферы жилищно-коммунального хозяйства.

Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации обратил внимание на работу в части информирования граждан об их правах и обязанностях, которая ведется экспертами Рабочей группы по развитию ЖКХ и НП «ЖКХ Развитие».

- Субъектами в свою очередь также проводятся мероприятия просветительского характера. Кем-то достаточно активно, кем-то не очень. Последним необходимо наладить взаимодействие со средствами массовой информации в кратчайшие сроки, - отметил он. - Призываю региональных руководителей проявить особое внимание к этой задаче. Эффективное проведение информационно-разъяснительной работы на всех уровнях будет способствовать не только повышению правовой грамотности, но и лояльности потребителей жилищно-коммунальных услуг в первую очередь к местным властям.

Руководитель Рабочей группы по развитию ЖКХ Андрей Чибис рассказал присутствующим об эффективных методах взаимодействия со СМИ.

- Существует два мифа, которые бытуют среди представителей нашей отрасли: чем меньше говоришь о жилищно-коммунальном хозяйстве, тем лучше и спокойнее живешь и, второе – журналистов интересует только негатив. Могу сказать по личному опыту, что это ошибочное мнение. За время реализации Комплекса мер, направленных на информирование населения об их правах и обязанностях в сфере ЖКХ (Рабочая группа по развитию жилищно-коммунального хозяйства координирует работу по информированию на федеральном уровне – прим. ред.), мы поняли, что СМИ заинтересованы в «хороших» новостях и готовы с удовольствием рассказывать о них в своих сюжетах и передачах, - отметил он. – Нам, в свою очередь, есть чем поделиться. К настоящему моменту мы получили из регионов более полутора тысяч положительных примеров в ЖКХ.

В качестве иллюстрации вышесказанного Андрей Чибис привел статистику, подготовленную экспертами Рабочей группы и НП «ЖКХ Развитие». По его словам, за четыре месяца взаимодействия с представителями федеральных каналов и изданий число негативных публикаций и сюжетов сократилось на пять процентов, а положительных – выросло на 16 процентов.

- Между тем, «молчание в эфире» со стороны представителей органов исполнительной власти пока не удается преодолеть ни на федеральном, ни на региональном уровнях. Призываю всех активнее откликаться на просьбы журналистов об интервью. Информирование населения об их правах и обязанностях в сфере ЖКХ – крайне важное направление в нашей работе, - рассказал он.

В свою очередь, представители федеральных каналов поделились своими взглядами по вышеуказанным вопросам. По их мнению, одной из главных проблем, мешающих эффективному взаимодействию, является отсутствие оперативности.

- Хотелось бы, чтобы представители отрасли активнее откликались на просьбы журналистов о комментариях, причем подавали информацию максимально простым языком. Это крайне важно, ведь федеральные каналы ориентируются на широкий круг зрителей с разным уровнем достатка и образования. О процессах, происходящих в ЖКХ должно быть понятно всем, - отметила редактор программы «Народная экономика» ОАО «Первый канал» Татьяна Иткина. – Просьба также ко всем экспертам, не бояться повторять то, что уже было сказано ранее, и не отказываться от дачи комментариев, если вы делали это несколько дней назад и в другой программе. Круг зрителей все время меняется. И нам, и вам одинаково важно, чтобы все были хорошо проинформированы.

После круглого стола Андрей Чибис принял участие в пленарном заседании Комитета Государственной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству и Рабочей группы по развитию ЖКХ Экспертного совета при Правительстве Российской Федерации.