Зампред Дмитрий Козак в Калининграде: «Есть ряд государственных решений, которые надо своевременно и доходчиво доводить до потребителей услуг ЖКХ»

В Калининграде сегодня, 24 октября 2013 года, в рамках всероссийского совещания «Эффективное управление жилищно-коммунальным хозяйством в целях создания благоприятных условий проживания граждан», которое проходит в Калининграде, 24 октября состоялся «круглый стол» с участием федеральных и региональных СМИ. Обсуждались вопросы информирования граждан об их правах и обязанностях в сфере ЖКХ.

Открывая заседание, заместитель председателя правительства России Дмитрий Козак отметил, что граждане недостаточно хорошо знают свои права и обязанности в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

«Есть ряд государственных решений, которые надо своевременно и доходчиво доводить до потребителей жилищно-коммунальных услуг. Поэтому чрезвычайно важно и региональным органам власти, и федеральным эффективно взаимодействовать со средствами массовой информации и провести масштабную разъяснительную работу. Надо ответить на все те вопросы, которые возникают у представителей СМИ и населения с тем, чтобы абсолютно точно, правильно интерпретировать государственные, региональные и муниципальные решения. Самое страшное, когда люди начинают думать, что они обмануты. На самом деле, просто им правильно не объяснили», — сказал Дмитрий Козак.

Тема круглого стола вызвала оживленную дискуссию: выступили представители исполнительной и законодательной власти из других регионов, руководители НТВ, Первого канала, ТВ-Центра. Каждый высказал свои замечания и пожелания, которые, по мнению дискутирующих, сделают эффективней общую работу по информированию населения. В частности, журналисты порекомендовали представителям власти не бояться говорить о проблемах в сфере ЖКХ, показывая на примерах пути их решения.

Андрей Чибис, руководитель рабочей группы по развитию ЖКХ экспертного совета при правительстве России, отметил эффективность честного диалога власти с потребителями жилищно-коммунальных услуг: «За последние 4 месяца работы по реализации комплекса мер, направленных на информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, почти на 5% сократилась количество сюжетов ярко негативного характера. И на 16% увеличилось количество сюжетов, позитивно разъясняющих на примерах работу в сфере в ЖКХ».

Светлана Разворотнева, председатель комиссии Общественной палаты РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» назвала несколько регионов, в том числе Калининградскую область, где системно подходят к просветительской работе по вопросам ЖКХ. Особую роль в этой работе она отвела интернету как быстрому и доступному способу получения информации, сообщили сетевой газете Янтарный край — Online Калининград в правительстве Калининградской области.

Заинтересованный диалог участников «круглого стола» помог представителям СМИ и власти лучше понять друг друга. По мнению обеих сторон, система функционирования ЖКХ, управления жилищной отраслью невозможна без деятельного участия каждого собственника жилья. А для этого нужно активней информировать граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Источник – газета «Янтарный край».